Pourquoi adopter un système de commande en ligne en 2021 ?

Le marché de la restauration arbore de plus en plus le digital dans sa stratégie globale. Les nouveautés techs n’arrêtent plus. La tendance de commande en ligne dans le secteur de l’HORECA est devenue omniprésente et le Covid-19 a fait exploser son utilisation. Après un an d’utilisation intensive pour les utilisateurs, il deviendra essentiel d’avoir et de maintenir ce service, et ce, même après la crise.


Une nouvelle habitude de consommation ?

Le service de commande online existe déjà depuis un certain temps dans l’HORECA, mais il était principalement utilisé par les jeunes adultes et assez peu par les autres tranches d’âges. À la suite du covid-19, beaucoup de personnes n’ont eu d’autres choix que de se rabattre sur la commande en ligne après la fermeture des restaurants. Les services online ont explosés, étendant ainsi la tranche d’âge des utilisateurs et développant un potentiel énorme pour le secteur. Après un an d’utilisation, on peut affirmer qu’une habitude de consommation est née et va rester. Le consommateur d’aujourd’hui veut pouvoir commander en quelques clics son repas par soucis de facilité. Comment surfer sur la vague du digital ? Nous vous proposons Pronto Resto comme solution à vos besoins ! Développons 🔽


Les gains pour votre business

Proposer un service de commande en ligne à vos consommateur va non-seulement faciliter tout votre processus de commande et vous apporter plus de demande mais également vous ouvrir des portes. Au niveau marketing, si vous travaillez avec les bonnes personnes, il sera possible de mettre en avant vos produits et de les rendre accessibles en un clic sur des campagnes Facebook et Instagram ou simplement via les réseaux-sociaux de votre page.






Voici l’exemple d’une publication type (non-sponsorisée) pour alimenter les réseaux-sociaux de nos clients Pronto-Resto




Comme vous pouvez le voir, une bonne gestion de vos réseaux sociaux permet de générer du trafic sur votre site sans même devoir sponsoriser des posts. Vous mettez en avant votre service de commande en ligne auprès de votre cible (les utilisateurs des réseaux-sociaux), ils cliquent sur le lien de votre site web qui donne accès directement à votre menu. Commander se fait donc en quelques clics. Vos commandes sont ensuite centralisées dans le logiciel et vous recevez le tout en direct. Vous y gagnez du temps et de l’argent : vous faites de la publicité gratuite sur vos réseaux auprès de vos clients, toutes les commandes se centralisent automatiquement, il n’y a pas d’erreurs dans les commandes, vous avez un site web et une application…


Pourquoi utiliser Pronto Resto comme service de commande en ligne ?

La plupart des applications surtaxent leurs utilisateurs ou emploient des méthodes peu éthiques et abusives. Les plus connues font des commissions de 13% par commandes minimum, utilises vos bases de données consommateurs, ils mettent leur marque en avant chez vos consommateurs et, étant donné que l’application regroupe plusieurs restaurants, elle dispose vos clients sur une place publique où tous vos concurrents sont accessibles ! Le trafic d’utilisateurs qui lançait l’application en pensant commander chez vous se retrouve à cliquer chez votre concurrent en changeant d’avis à la dernière minute, ce concurrent étant tout aussi accessible que vous sur l’application.

Nous sommes persuadés que notre service de commande en ligne Pronto Resto est idéal pour tous les restaurateurs. Avec nous, c’est 0% commissions. Nous ne nous mettons pas en avant grâce à votre marque, c’est votre domaine et les applications sont à votre nom. Nous proposons également des solutions de community management, de campagnes et de conseils en marketing grâce à nos graphistes et nos marketeurs qui travaillent ensemble dans le but de mener à bien votre projet. Que ce soit l’obtention de parts de marché dans votre zone commerciale, l’augmentation du trafic online, la fidélisation de vos clients, une meilleure image de marque ou un gain en visibilité, chaque projet est un défi que nous relevons avec fierté.

Vous avez envie d’en savoir plus, vous souhaitez obtenir un appel stratégique gratuit ou nous parler de votre projet ? Cliquez ici pour prendre contact avec nous gratuitement.

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